Impedimento no recebimento de benefício devido a erro na data de nascimento
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
30/04/2026 às 22:09
ID: 247436045
A data de nascimento do meu filho estava errada e por isso ele não tá recebendo o pé de meia, agora a data de nascimento está corrigida e não consegui resolver ainda .
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:51
Prezada Camila, bom dia !
Recebemos retorno de que você foi contatada por e-mail ([email protected] ) e foi informada sobre sua demanda.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 10:18
Não foi resolvido o problema, me ajudem, por favor
Réplica da empresa
15/05/2026 às 12:29
Prezada Camila , boa tarde !
Informamos que encaminhamos e-mail para [email protected], nos dias
06/05/2026 e 15/05/2026 e não obtivemos retorno .
Tentamos contato telefônico (21)96843-7799 ,diversos horários e não conseguimos contato .
Solicitamos que verifique o e-mail com ás informações necessárias para dar continuidade a sua
solicitação .
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.