Solicitação de diploma de ensino médio EJA e autentificação de documentos por email
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/07/2026 às 20:42
ID: 253723259
Me chamo *****, enviei um email para ***** em busca de uma solução do me diploma de ensino médio. Concluí a educação de Jovens e Adultos (EJA) em nível médio, no CFAC-CENTRO DE FORMAÇÃO APLICAÇÃO E CULTURA LTDA, localizado em madureira,RIO DE JANEIRO.
Minha conclusão ocorreu no de 2013, meu nome consta na relação de concluintes publicada no diário oficial do estado do RIO DE JANEIRO, Parte V , numero 134, 23 de julho de 2013, pag 09. Possuo o histórico escolar original e cópia da publicação do diário oficial. Gostaria de solicitar a autentificação da documentação escolar e/ou emissão de certidão de escolaridade/ conclusão, considerando a situação atual da instituição de ensino(fechada). Informo que não resido no RIO DE JANEIRO e, por esse motivo, solicito orientação para realizar de forma eletronica. Já que pelo email mencionado acima não obtive nenhum retorno!
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:56
Prezado,
Enviamos sua reclamação para o setor responsável na SEEDUC e assim que tivermos retorno entraremos em contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 08:57
Obrigado, fico no aguardo.
Réplica da empresa
24/07/2026 às 11:10
Prezado,
Recebemos retorno de que você foi contatado por e-mail e foi informado sobre sua demanda.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 12:01
Me enviaram o e-mail para enviar as informações, enviei agora tenho que esperar o processo para talvez obter a validação do diploma, isso me deixou um pouco desesperançoso.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:35
infelizmente perdi o processo seletivo da empresa pois não tive a confirmação do ensino médio pela secretaria.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4