Sem retorno de andamento de processo aberto há dois meses

Não respondida
Itaboraí - RJ
16/08/2024 às 11:53
ID: 195355653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
No dia 12/06/24 dei entrada em um processo de solicitação de isenção do imposto de renda por doença grave (Neoplasia maligna). Todos os documentos solicitados foram entregues na Secretaria mas até o momento não recebi nenhuma atualização. Me enviaram um endereço de e-amil para o qual já enviei mensagem 3 vezes e não tive retorno. Os telefones que encontrei ou não completam ou chamam até cair. Consegui o telefone de outros setores mas nenhum pode encaminhar para o setor responsável. Enfim, tenho 84 anos, apresentei todos os documentos e não recebo nenhuma atualização ou satisfação.