SECRETARIA MUNICIPAL DA SAUDE

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

10/08/2026 às 15:57

ID: 256082123

Olá venho aqui pois o serviço municipal de saúde público de São Paulo, Ribeirão Preto, da região do Parque Ribeirão, está com problemas sérios de atendimento e das vagas que dizem que não podem fazer nada sem vagas, sendo que fui me informar de que tenho direito a atendimento espontâneo, preciso fazer diversos exames e os pedidos têm tempo de expiração, fui diversas vezes na unidade UBS Waldemar Barnsley e nunca tive sequer uma consulta, um exame ali, quando chego e vejo um médico, só faltam querer me tirar de lá, da última vez que tive sangramento nasal, disseram que eu estava tirando VAGA de atendimento de outras pessoas, que absurdo.
Isso tudo para mascarar a falta de médicos, já fiz a reclamação por lá e perguntei oque fazia pois se eu vou pra outras unidades, mandam eu ficar com a unidade da minha região pra não ter superlotação. Um completo descaso! Quando entrei em contato com a ouvidoria do SUS municipal, me disseram que não encontraram nenhum problema nos canais de atendimento, tanto o 0800 que não funciona, e quando completa a ligação, ou desligam na minha cara ou só falam que não tem vaga como sempre, já faz mais de 1 ano que to nessa. O aplicativo Saúde Digital RP não funciona, as vagas desaparecem toda vez que recebo a notificação, entro, verifico e some, fala que não tem. Esse contato é pra ficar registrado, vou mostrar os prints de tudo, agora vou mandar um relatório para o MP e que fique claro que se não houver nenhuma resposta, vou continuar insistindo e tomar as medidas necessárias para revogar o meu direito de atendimento.
PS: Não consegui colocar mais prints, mas posso enviar quantos forem necessários.