SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSITO, TRANSPORTES E MOBILIDADE

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Jundiaí - SP

23/09/2025 às 10:07

ID: 227580709

Boa tarde,
Meu veículo Ford Ka Placa ***** foi multado no dia 03/12/24, porem a notificação nunca chegou em minha residencia e nem essa multa apareceu nos meu dados quando fiz o pagamento do Seguro e IPVA.
Tive o conhecimento nesta semana quando fui consultar o DETRAN, e no proprio site consegui pegra a 2 via desta notificação, porem ao analisar a foto o veículo multado se trata de um Fox Placa *****, ou seja, totalmente divergente ao modelo do meu veiculo.
Fui tentar contestar informado o equívoco no site DSV Digital e não obtive sucesso, liguei para o telefone ***** e me encaminharam por 3 departamentos e o último analista que me atendeu *****, além de ter sido extremamente grossa disse que não tinha o que ser feito a não ser pagar a multa (que não me pertence) e arcar com os pontos.
Gostaria de saber como iremos resolver esse impasse, pois a notificação é clara que a multa foi indevida.