SECRETRARIA MUNICIPAL DA FAZENDA-PREFEITURA DE SÃO LUÍS MA

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

11/08/2023 às 10:54

ID: 169955641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15 de junho, efetuei o pagamento da primeira parcela do meu IPVA E junto o pagamento do licenciamento. Por motivos maiores não pude pagar a segunda parcela no mês recorrente , deixando para quitar neste mês de agosto.
Então, ao buscar o boleto , me deparei com os débitos ativos como se nada tivesse sido pago, um site ruim, https://******* para o Detran e me deram 2 telefones da SEFAZ .MA . O PRIMEIRO, A PESSOA ATENDEU , NAO FALOU NADA E SIMPLESMENTE TIROU O TELEFONE DO GANCHO, PQ DAI PRA FRENTE SÓ DAVA OCUPADO.
O SEGUNDO É UM ROBÔ QUE TE ENCAMINHA UM E-MAIL, QUE SABE DEUS QUANDO SERÁ RESPONDIDO, PORQUE O TELEFONE TIRAN DO GANCHO PRA NAO ATENDEREMNO CIDADÃO.
BEM! TENHO OS COMPROVANTES DO PAGAMENTO E SÓ QUERIA UMA EXPLICAÇA E UMA ORIENTAÇAO DO QUE PRECISA SER FEITO. QUERO DEIXAR TUDO OK, MAS NAO ESTOU DISPOSTO A PAGAR UMA CONTA DUAS VEZES POR CONTA DE SABE LÁ O QUE.
PORTANTO ESPERO QUE A EMPRESA VEJA ESTE CASO E TREINE MELHOR OS FUNCIONÁRIOS A TRABALHAR EXERCENDO DE FATO SUA FUNÇAO E NAO BATER TELEFONE NA CARA DE NINGUÉM E MUITO MENOS TIRAR O TELEFONE DO GANCHO .