Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2017 às 19:58

ID: 28332299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de informar o descaso que tivemos no dia 19/08/17 quando fomos na SECRETT. Primeiro que nos foi avisado que deveriamos chegar às 23:30, chegando lá em torno de 23:28 e não souberam informar a fila correta para que eu e meus convidados pudessem entrar, não recebemos as fichas de pontualidade e tivemos que pagar um valor a mais por isso (cada convidado). Entramos na balada 1:20 até esperar todos entrar, para pegar bebidas era uma fila enorme, guarda volume ficamos 20 minutos pra ser atendidos, a piscina de bolinhas estava uma zona ninguém.conseguia por ordem e nem conseguimos usufruir, nossa senha para limosine era 51, da 50 pulou para a 53 é ao reclamarmos ainda tivemos que ir com outro grupo de pessoas, não ganhamos champanhe nem cd, e na limosine tinha tanta gente que te que tinha gente sentado no chão e pessoas que já tinham ido foram de novo. O passei não durou nem 4 minutos sendo apenas uma volta no quarteirão e ainda teve várias brigas no local onde estava hiper lotado causando transtornos. Não gostei de nada, e tudo que foi ofertado foi apenas ilusão, estou decepcionada e não indico nem volto mais lá.

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Consideração final do consumidor

16/10/2019 às 09:22

Não obtive retorno da minha resposta depois de 2 anos, realmente um descaso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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