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Americana - SP

11/12/2024 às 11:28

ID: 204333003

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra dia 07/12 e desde então não recebi se quer um e-mail de que o pedido foi despachado ou já tem a nota fiscal. Continua parado em preparando seu pedido. Tento entrar em contato e não tenho sucesso com a resposta. Primeira vez que compro e tenho uma experiência ruim.

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Resposta da empresa

16/12/2024 às 10:27

Olá Giovana! Falei com você pelo WhatsApp e estamos tentando resolver da melhor maneira possível.
Pedi informações dobre o pedido e o número do pedido para que possamos analisar a situação.

Atenciosamente, Agatha.