Produto não despachado, dados de cadastro inexistentes e sem resposta via WhatsApp após compra
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 07:19
ID: 249678307
Fiz uma compra em 15/05 até o momenro o produto nao foi despachado, não recebi NF e meu cadastro no site agora consta como inexistente, whatssapp nao é respondido.
Preciso de um retorno e uma solução.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 13:21
Olá Ligia, tudo bem? Antes de mais nada queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Fizemos contato através do número de WhatsApp cadastrado na reclamação para entender um pouco melhor a situação e conseguir resolver da melhor maneira possível para você, ok? Vamos verificar a situação do seu pedido urgentemente e entrar em contato.