Reemboldo - Desrespeito com cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2015 às 11:42

ID: 14999831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de Viagem para o Egito com a Consultora Cassia. Infelizamente tive que cancelar. O contrato não possui regras nenhuma para reembolso e tão pouco cancelamento. Perdi quase todo o valor pago. A empresa iria me reembolsar apenas o pacote de passeios. O cancelamento já faz mais de 1 mês e até agora nada. Ligo na empresa ninguém me posiciona quanto ao reembolso. Ao que vi aqui, a empresa parece que já deu muita dor de cabeça por ai nesse sentido, tem varias reclamações de pessoas que também não receberão seu reembolso. Isso é um verdadeiro desrespeito com o consumidor!!

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Consideração final do consumidor

09/02/2021 às 21:54

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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