Seculus Formaturas e Eventos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2026 às 08:45

ID: 241615687

No dia 18/02/2026 fiz a compra do convite de formatura realizada dia 21/02/2026 no clube Aramaçan.
A compra e a retirada foi combinada com a ***** via whatswapp. Fiz o pagamento via pix e solicitei uma moto de aplicativo para retirada.
No dia do evento eu perdi o convite, deixei na bolsa e não sei qual a força maior que fez com que ele desaparecesse. Simplesmente sumiu.
Fui ao evento na tentativa de conseguir acessar e consegui, porém eu tive que fazer um novo pagamento de R$ 240,00 via pix para a ***** (seculus) e fui orientada de que se eu enviasse o convite "desaparecido" para o escritório eu seria reembolsada.
Eu não agi de má fé. Se fosse a intensão de entrar sem pagar eu não teria pago novamente afinal quem não pode pagar 240,00 também não pode pagar 480,00 que foi o que aconteceu comigo.
Fiz isso porque já estava lá, era um evento importante e eu não queria deixar de fazer parte.
Mesmo apresentando o comprovante do pix, a foto do convite juntamente com o envelope da empresa e o nome do formando não tenho esse direito de reembolso, nem parcial. Eu não queria entrar de graça, não teria essa falta de índole.
O convite desapareceu. E isso quase me fez desistir de ir a festa. Fui até lá sabendo que correria o risco de ter que voltar pra casa.
Só quero meu dinheiro de volta, paguei dois convites, e não foram convites de R$ 10,00. Vamos ter um pouco de humanidade? Que tal?