Cobrança indevida de álbum de for..matura

Prezado Sr. Inácio,

Conforme consta em nosso sistema, houve a formalização de contrato de compra do álbum, o qual permaneceu inadimplente. Foram realizadas diversas tentativas de cobrança interna, sem sucesso, bem como o encaminhamento ao escritório de cobrança, que também não obteve retorno. Diante disso, o contrato seguiu para o último estágio, com execução judicial, visando o recebimento do valor contratado.

Esclarecemos ainda que a Faculdade não possui relação comercial com o senhor referente à aquisição do álbum fotográfico, sendo a relação diretamente entre nossa empresa e o contratante.

Informamos que qualquer possibilidade de acordo deve ser tratada exclusivamente pela via judicial, para que o processo possa ser devidamente encerrado.

Nossa política de vendas consiste na produção de álbuns para todos os formandos, com apresentação do material sem custo e sem qualquer obrigação de compra. Trabalhamos com tabela de preços padronizada, aplicada de forma transparente a todos os clientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,

Séculus Formaturas e Eventos
Setor de Atendimento ao Cliente