Não entrega de cadeira gamer e falta de comunicação da Rapiduz após pagamento via Pix
Não resolvido
Marília - SP
17/02/2026 às 13:50
ID: 240899683
Fiz uma compra no site da Rapiduz de uma cadeira gamer com pagamento por pix, o pagamento foi recebido pela Secure Payments , porém a cadeira não foi entregue, a empresa Rapiduz não tem nenhum canal de comunicação para resolução, recebi e-mail com a confirmação do pedido e código de rastreio, alegaram problema com a entrega, pediram uma taxa de reentrega que também paguei, mas não recebi a cadeira, quero a devolução do valor, pois a Secure Pay é que recebeu o valor e a empresa não tem comprovação de entrega do produto.
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Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 10:45
Empresa não se manifestou para solucionar o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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