Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2025 às 18:08

ID: 215439755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma reclamação sobre a empresa security, onde faltava ***** dias pra eu ter direito a outro guincho, e me senti no direito de pedir outro guincho antes mesmo do acordo prestado pela empresa de proteção do meu veículo, e assim fiz uma reclamação no reclame aqui indevida. E isso deu o direito de me enviarem uma notificação judicial em que eu teria ***** horas pra me redimir do que eu reclamei, no mesmo momento que recebi a notificação entrei em contato com o ***** funcionario da empresa que sempre me atendeu onde na mesma hora riu sarcasticamente dizendo que não tinha nada a ver com isso, então entrei em contato com o sac onde fui de novo desrespeitado por risada da moça do sac, então fica aqui o meu arrependimento de denegrir a empresa security e o mesmo arrependimento de contratar a security para assegurar os meus bens materiais .então venho por essas plataformas me desculpa por expor a empresa security onde me atendeu dentro dos prazos acordados e retiro o que eu eu disse da mesma por erro meu.
Sem mais

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 09:39

Prezado associado, entendemos perfeitamente seu sentimento sobre esse atendimento, encaminhamos ao nosso departamento jurídico para analise e em ate 5 dias uteis irão lhe atender e esclarecer as duvidas.

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 15:04

Não indico

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0