Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

01/04/2026 às 09:55

ID: 244902855

Comprei o curso e não tenho acesso ao conteúdo

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 14:59

Olá Douglas, tudo bem?


Recebemos a reclamação somente aqui site do reclame aqui, mas não encontramos em nosso sistema NENHUM e-mail solicitando ajuda ou suporte. Gostaríamos também de informar que nosso suporte atende somente em horário comercial, e devido a alta demanda temos o prazo de 24h a 48h conforme informado no regulamento no programa de bolsas.


Atendemos em horário comercial SOMENTE através do e-mail [email protected], este e-mail é o único canal de comunicação oficial e não foi solicitado nenhum suporte seu ao nosso time através dele. Poderia nos enviar um e-mail informando seu dados abaixo, para que possamos lhe ajudar.

Nome completo
E-mail utilizado no ato da compra
CPF
Comprovante de pagamento

Assim conseguimos te ajudar de forma mais assertiva.

Atenciosamente,
Time SEDA College Online

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 11:05

Na verdade foi um erro de comunicação que na foi resolvido por não estar no Brasil tive alguns problemas de bloqueio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10