Aluno expulso arbitrariamente após avaliação negativa, com intercâmbio prejudicado e exigência de reembolso.
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
22/04/2026 às 08:11
ID: 246625731
Fui expulsa de forma arbitrária e retaliatória após fazer uma avaliação pública da escola e tive meu intercâmbio prejudicado
Gostaria de registrar minha indignação com a forma completamente injusta, abusiva e prejudicial com que fui tratada pela escola Seda College
A escola alega que fui expulsa por baixa frequência, o que NÃO é verdade. No momento em que fui impedida de frequentar as aulas, minha presença era de 86,88%, acima do mínimo exigido de 85%.
O que realmente aconteceu foi o seguinte:
No dia 01 de dezembro de 2025, fiz um comentário público na página da escola no Google, relatando minha experiência como aluna e expressando minha opinião sobre alguns pontos que não me agradaram.
No mesmo dia, fui impedida de assistir às aulas e convocada para uma reunião com o dono da escola e a coordenação acadêmica.
Durante essa reunião, fui intimidada, constrangida e desrespeitada. Fui acusada de estar prejudicando a escola, disseram que meu comentário não era uma opinião, mas informações [Editado pelo Reclame Aqui], e ouvi frases como quem é você para reclamar de alguma coisa? e que eu deveria melhorar como pessoa.
Além disso, fui informada de que eu não teria o direito de fazer críticas públicas à escola, pois isso estaria previsto em contrato. Considero esse tipo de cláusula abusiva, pois fere diretamente o direito do consumidor à liberdade de expressão e avaliação de um serviço contratado.
Exigiram que eu apagasse o comentário. Me recusei, pois estava exercendo meu direito de liberdade de expressão sobre um serviço pelo qual paguei. Ainda assim, editei o comentário para deixar claro que se tratava da minha opinião pessoal.
No mesmo dia, recebi outro e-mail exigindo que eu removesse completamente o comentário e escrevesse um e-mail de retratação. Novamente me recusei, pois não fiz nada de errado, e solicitei minha reintegração às aulas.
Como resposta, tive minha matrícula cancelada imediatamente, e fui informada de que a imigração seria notificada.
Ou seja: fui expulsa não por frequência, mas por retaliação após me recusar a apagar uma avaliação negativa.
Além disso, a escola forneceu informações inverídicas à imigração, alegando falta de frequência, o que agravou ainda mais minha situação e me obrigou a interromper meu intercâmbio antes do previsto, causando prejuízos pessoais, acadêmicos e financeiros.
O valor pago pelo curso foi de 1100, e, diante de tudo isso, exijo o reembolso integral, uma vez que fui impedida de continuar meus estudos de forma arbitrária e injustificada.