Atraso na entrega de objeto via SEDEX CONTRATO e possível extravio
Não respondida
Campo Grande - MS
09/03/2026 às 08:38
ID: 242690093
Estou há 9 dias sem qualquer retorno nesta reclamação.
O objeto *****, enviado via SEDEX CONTRATO, tinha previsão de entrega em 03/03/2026 e encontra-se sem qualquer atualização desde
02/03/2026
A postagem ocorreu em 26/02/2026 conforme comprovante de envio.
Já ultrapassamos em muito o prazo contratual, caracterizando falha grave na prestação do serviço e forte indício de extravio.
Ressalto que se trata de uma encomenda de uso profissional, essencial para o meu trabalho, e estou sendo diretamente prejudicado.
Solicito posicionamento imediato, com a localização do objeto ou a abertura formal de processo de apuração de extravio e indenização ao remetente.
Informo que, na ausência de resposta efetiva, estarei registrando reclamação no Consumidor.gov.br e no Procon, pois não aceitarei mais respostas genéricas nem a ausência de retorno.