Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/06/2025 às 11:00

ID: 219072551

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O entregador simplesmente não desceu do carro as 3 tentativas que esteve na minha casa entregar a encomenda.

NÃO TEVE A CAPACIDADE DE BATER PALMAS, BATER NO PORTÃO, E NEM IR NO ENDEREÇO ALTERNATIVO, NA VIZINHA. EM TODAS AS 3 TENTATIVAS, APENAS BUZINOU RAPIDAMENTE UMA ÚNICA VEZ E JÁ DE IMEDIATO, IA EMBORA. NA TERCEIRA VEZ, FUI ATÉ O PORTÃO, VI O CARRO, E QUANDO TAVA TERMINANDO DE ABRIR O PORTÃO ELE FOI EMBORA. CONCLUSÃO, MEU PRODUTO ESTÁ NO CORREIO PARA RETIRADA E EU SEM PODER BUSCAR POR PROBLEMAS DE SAÚDE. VERDADEIRO DESCASO COM O CLIENTE.
E EU ESTAVA EM CASA, POIS ESTAVA DE ATESTADO JUSTAMENTE POR CONTA DO PROBLEMA DE SAÚDE QUE TENHO.
EU NÃO VOU BUSCAR, POIS PAGUEI PARA ENTREGAR EM MINHA CASA. SE ESTÃO DE GREVE OU NÃO, ISSO NÃO PODE AFETAR O CLIENTE.
PERDEM FEIO PARA OS ENTREGADORES DA SHOPEE, E PARA DEMILLUS QUE GRITAM, BATEM, APERTA CAMPAINHA, VAI NO VIZINHO. SE VÃO ENTRAR EM GREVE, APROVEITEM E RESOLVAM O PROBLEMA NO PROCOM. POIS VOU ENTRAR COM AÇÃO. POIS ACHO QUE NÃO VÃO ENTREGAR O PRODUTO MESMO. JÁ FALEI COM MINHA ADVOGADA, QUE ME ORIENTOU PRIMEIRO IR AO PROCON E DEPENDENDO DA SITUAÇÃO, ENTRAR COM PROCESSO.
E PELO JEITO DAS RECLAMAÇÕES AQUI, NÃO TEREI RESPOSTA. PORTANTO, NA PRÓXIMA SEMANA VOU AO PROCOM.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/06/2025 às 11:37

Empresa sem compromisso com clientes. E funcionários despreparados.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0