Não querem devolver o dinheiro, mesmo estando no prazo dos 7 dias!!!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

01/03/2025 às 11:37

ID: 211160501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ano passado comprei o curso mestre da lábia para meu sobrinho que é menor de idade e não possui cartão de crédito.
Agora dia 24/02/******* foi feita a renovação automática e debitou do meu cartão, imediatamente mandei mensagem para meu sobrinho cancelar a renovação pois ele não tem interesse em continuar com acesso ao curso, inclusive nem terminou de assistir por não gostar do conteúdo.
Agora eles estão alegando que não vão estornar o valor de *******,00 e que só foi possível cancelar a renovação para o ano de *******, sendo um conteúdo inútil que ninguém vai assistir.
Se o meu dinheiro não for devolvido vou tomar as medidas cabíveis no PROCON.

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