Fiz um. Empréstimo me https://******* taxa de ******* reais paguei agora esta me cobrando outra de ******* reais

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão das Neves - MG

03/07/2023 às 14:27

ID: 167512197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empréstimos pediu todo documento e paguei uma taxa de ******* reais esta pedindo mais ******* reais

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Resposta da empresa

03/07/2023 às 15:22

Olá, Luiz Antônio!

A SEEDCRED não trabalha com Crédito Pessoal, somos uma intermediadora de crédito entre os Bancos que representamos para o cliente.

Atualmente prestamos serviço somente para o público do INSS. A contratação é formalizada diretamente com o Banco em questão, sendo ele o responsável pelo contrato e liberação do valor em conta.

A SEEDCRED cujo CNPJ é 33.*******.*******/*******43 não tem nenhum funcionário ativo, como também não possui nenhum representante de vendas ou qualquer outra função que possua vínculo conosco.

Além disso, não compactuamos com quaisquer cobrança antecipada para realização de crédito, não fazemos nenhum tipo de cobrança do tipo pra nenhum de nossos clientes, já que o próprio Banco é responsável pelo pagamento de nossos serviços como comissionamento ou premiações.

Sobre os contratos anexados, não são de nossa autoria. Fizeram a utilização de nossos dados, sem nossa autorização e já tomamos as medidas cabíveis quanto a isso.

O único canal de atendimento da SEEDCRED, é através do Facebook https://*******), qualquer outro contato que não seja por esse site, não é de nossa autoria. Nesse mesmo canal, temos avisos para que não faça pagamentos em contas de terceiros, pois não nos responsabilizamos por qualquer valor depositado e/ou transferido para outras contas sem a nossa titularidade.

Peço gentilmente, que retire a reclamação. Pois não temos nenhum vínculo com essas pessoas e também já estamos tomando providências contra essas pessoas.

Grato!

Arthur

Réplica do consumidor

02/08/2023 às 08:18

Mas https://******* deixam eles usarem.o nome é cnpjj da suas empresa, eu não sou a primeira pessoa a passar por essa situação

Réplica da empresa

02/08/2023 às 13:23

Olá Sr. Luiz,

Essas pessoas não tem permissão para utilizar nossa imagem, muito menos dados empresariais, já tomamos a medidas cabíveis quanto a essa prática ilegal que vem acontecendo com diversas Empresas.

Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e não compactuamos com nenhum dos procedimentos realizados por essas pessoas, muito menos temos vínculos com estes.

Qualquer pagamento que estão cobrando, não é em nome desta Empresa, portanto não podemos nos responsabilizar.

Além de denúncias e outras medidas contra essa prática, deixamos na nossa pagina OFICIAL orientação para que não realizem nenhum tipo de depósito em conta de terceiros.

Att,

Arthur

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 13:39

Muito https://******* que eles não deixei esse pessoal.continuar atuando https://******* deles

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10