Quero a restituição da compra cancelada!

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2021 às 22:45
ID: 117608093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido ******* no dia 24/12/20 e pedi o cancelamento em 26/12/20 por arrependimento.
Recebi um e-mail informando apenas o seguinte:
Seu pedido número ******* foi cancelado em nossa loja.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Isso foi no próprio dia 26.
Desde então não tive mais nenhum retorno e nenhuma orientação sobre a restituição do valor que paguei via boleto.
Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
05/01/2021 às 08:20
Olá, Flávia!
Estamos tratando pelo e-mail de contato da SEED.
Consideração final do consumidor
05/01/2021 às 09:29
O atendimento a reclamação no RA foi imediato! Melhor ainda seria se o atendimento normal deles fosse assim.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9