Quero a restituição da compra cancelada!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/01/2021 às 22:45

ID: 117608093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido ******* no dia 24/12/20 e pedi o cancelamento em 26/12/20 por arrependimento.
Recebi um e-mail informando apenas o seguinte:
Seu pedido número ******* foi cancelado em nossa loja.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Isso foi no próprio dia 26.
Desde então não tive mais nenhum retorno e nenhuma orientação sobre a restituição do valor que paguei via boleto.
Quero meu dinheiro de volta!!!

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Resposta da empresa

05/01/2021 às 08:20

Olá, Flávia!
Estamos tratando pelo e-mail de contato da SEED.

Consideração final do consumidor

05/01/2021 às 09:29

O atendimento a reclamação no RA foi imediato! Melhor ainda seria se o atendimento normal deles fosse assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9