Cobrança de multas indevidas por cancelamento de débito automático e dificuldades no pagamento
Não respondida
Cáceres - MT
13/11/2025 às 11:30
ID: 231801609
A empresa cancelou os débitos automáticos que é um direito do usuário para evitar atrasos e agora estão cobrando multas, não envia boleto no email e só disponibiliza os meios de pagamentos no site, pode acontece fatores que implicam em atraso alheio a vontade do usuário, então não acho certo as cobrança de multas e que deveria voltar os débitos automáticos