Fiz a recarga nesse site e não recebi

Olá Claudia,

Lamentamos o transtorno que você está enfrentando. Informamos que nossa empresa não oferece serviços de recarga. Infelizmente, estamos cientes de que [Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando nosso site como referência para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Queremos assegurar que já tomamos as medidas necessárias para resolver essa situação e estamos trabalhando ativamente para normalizar tudo o mais rápido possível.

Recomendamos que você não forneça nenhuma informação pessoal ou financeira para terceiros que solicitem recargas em nosso nome.

Agradecemos a sua compreensão e paciência. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Seeg Fibras