Seeg Fibras

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Cáceres - MT

20/06/2025 às 13:59

ID: 220130293

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Contratei os serviços de internet desta empresa confiando na qualidade prometida, mas infelizmente estou tendo muitos problemas. O sinal na minha residência oscila constantemente, em diversos dias e horários, prejudicando o uso da internet para tarefas básicas do dia a dia.

Além disso, o atendimento é extremamente insatisfatório. A empresa disponibiliza apenas um canal de comunicação via WhatsApp, que não resolve os problemas de forma eficiente. As respostas, quando vêm, demoram muito, e na maioria das vezes, sequer dão um retorno concreto sobre a situação.

Já tentei diversas vezes buscar uma solução, mas continuo com a conexão instável e sem o suporte adequado. Solicito providências urgentes, pois estou pagando por um serviço que não está sendo entregue como deveria.