Empresa enganosa: promessa de isenção de taxa de uso exterior não cumprida e dinheiro não devolvido
Resolvido
São José dos Campos - SP
31/03/2026 às 14:37
ID: 244832515
A empresa enganosa pediram para a retirada de queixa sobre minhas finanças e ate o momento nao devolveram meu dinheiro da conta, disseram que estava cobrando um valor de 30 usd para uso exterior mas para o Brasil nao teria a taxa e ate agora nao entortaram os valores requeridos,muito insatisfeito com atitudes deles
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:22
Boa tarde Sr. Daniel Gabriel ,
Pedimos desculpas mais uma vez em nome da compania por esta falha , tentei entrar em contato hoje com o senhor mas deu caixa postal , para corrigirmos este erro com o senhor e te devolver o valor em sua conta , o senhor poderia nos passar uma mensagem de WhatsApp por nossa pagina , porque por la vou te solicitar uns dados para fazermos um tranferencia via Pix para sua conta , e solucionarmos isso o mais rapido possivel para o senhor por favor, aguardamos sua mensagem !
Atenciosamente
Suporte - Seekapa
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 12:13
Obg por resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7