Cobrança de conta duplicada e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

16/01/2026 às 14:14

ID: 237902421

Comprei uma conta para jogar com meu amigo, mas era a mesma conta para os 2, quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 13:26

Olá Demetrius, tudo bem? Pedimos desculpas pela demora no retorno. Tivemos problemas internos que impediram nossa resposta no prazo. Entendemos sua frustração e estamos entrando em contato via WhatsApp para resolver sua situação. Atenciosamente, Equipe Seek Key.

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 13:49

Demorou um pouco, mas disseram que era por que estavam sem acesso ao reclame aqui, mas resolveram, estou satisfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10