Compra de Elden Ring: Jogador recebe conta com 5800 horas de uso e modo família ativo, solicita reembolso ou conta nova.

Não respondida
Porto Alegre - RS
08/06/2026 às 13:19
ID: 250794411
Fiz a compra de Elden Ring, pra ver se funcionava que fosse, imaginei que como tinham outras reclamações parecidas eu teria no máximo uma conta extra só com o jogo, mas quando faço o login, já tem 5800 horas jogadas, o modo família está ativo e não posso compartilhar a biblioteca por precisar pedir permissão a um adulto, quero um reembolso ou uma conta nova que de fato tenha o jogo sem horas jogadas e sem outros desktops conectados nela