Compra

Respondida
Araci - BA
02/11/2025 às 11:53
ID: 230830525
Eu fiz uma compra e não recebi,
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Resposta da empresa
09/11/2025 às 00:26
Olá, Luiz! Tudo bem? Sentimos muito por qualquer transtorno. Verificamos aqui que sua compra foi finalizada corretamente, mas, até o momento, não identificamos se o produto já foi ativado com sucesso por você.
Pode ter ocorrido alguma falha de comunicação ou envio automático, e queremos resolver isso com você da forma mais rápida possível.
Pedimos, por favor, que entre em contato com a gente pelo WhatsApp oficial informando seu e-mail e número do pedido para que possamos confirmar o status do envio e, se necessário, reenviar imediatamente o acesso ao seu jogo. Estamos à disposição e queremos garantir que você receba e jogue normalmente, como esperado.