Falta de transparencia em venda de "chaves de jogos"

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Manaus - AM

11/04/2025 às 13:59

ID: 214552463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma chave de jogo, já fiz isso em outros sites e eles entregavam realmente a chave para a gente colocar na nossa propria conta Steam. Mas a Seek Key não, ela tem uma conta Steam com o jogo e vende ele para varias pessoas e ainda muda o acesso a cada 10 dias (pelo que li), então vc tem que logar, jogar e se por acaso algum dia vc precisar deslogar da conta da Steam deles, vc nunca mais jogará o jogo que está nela. Aina nem tem opção de salvamento e nem nada disso.. Desinstalou ja era rs

Muita gente (aceita) jogar assim, nao precisa mentir..
Se pelo menos no site eles avisassem:

Não é uma chave de liberação do jogo na conta, é uma conta (compartilhada). Evitaria essa reclamação e a minha compra. Falta de clareza e uma maneira chata de piratear, se fosse para piratear eu nem precisaria gastar nada, gastei justamente pq queria fugir da pirateação.

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Resposta da empresa

07/05/2025 às 01:21

Olá! Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo seu feedback. De fato, nosso sistema funciona com perfis compartilhados da Steam, mas o acesso é permanente e isso é informado na descrição de cada produto. Mas entendemos que ainda podemos melhorar a forma como essas informações são exibidas e estamos trabalhando nisso. Caso tenha interesse, estamos à disposição para te auxiliar ou propor uma solução satisfatória. Vou te chamar pelo WhatsApp para a gente conseguir resolver isso da melhor maneira possível!