Atraso e falta de resposta na emissão da ART (Anotação de Responsabilidade Técnica)
Em réplica
São Paulo - SP
02/12/2025 às 01:08
ID: 233421571
Olá. Boa noite, caro responsável.
Eu *****, estou com uma questão pendente, sobre a minha documentação ART, com o engenheiro, ***** inscrito no CPF de número *****, solicitei pelos serviços deste profissional desde do 28/10/2025 não gerou a documentação conforme necessária, já solicitei a correção eu entro em contato, não obtenho resposta nenhuma, não estou conseguindo fazer a obra do meu apartamento por causa desta documentação pendente, eu gostaria de obter alguma solução possível. Desde já agradeço.
Ass . *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:07
Prezada Jéssica,
Nosso Departamento de Cadastro já entrou em contato para esclarecimento da situação.
Estamos à disposição caso haja qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 11:31
Olá. Boa tarde, o meu problema aí não foi solucionado, pois a minha ( ART ) foi recusada pelo meu condomínio, não contem todas as descrições necessárias, para o serviço, tais como descrição detalhada dos serviços e ambientes, cronograma básica da obra, ferramentas e equipamentos, forma de descarte de entulhos.
Réplica da empresa
06/02/2026 às 08:05
Prezada Jéssica,
Conforme contato telefônico realizado, esclarecemos novamente que as ARTs (Anotações de Responsabilidade Técnica) são documentos emitidos pelo CREA-SP, de responsabilidade exclusiva dos profissionais de Engenharia, referentes às obras e serviços por eles executados.
Dessa forma, a emissão, o controle e a gestão dessas anotações não são atribuições do SEESP.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.