Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

16/04/2025 às 20:36

ID: 214973375

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Gostaria de solicitar o cancelamento de um boleto gerado indevidamente no meu CPF. Sou o Flávio, não tenho vínculo com os engenheiros do Estado de São Paulo e gostaria de providências para bloquear, de forma definitiva, a geração de débitos em meu nome.
Agradeço antecipadamente e aguardo o retorno.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 08:28

Prezado Flavio,

Nosso Departamento de Cadastro e Cobrança já entrou em contato e tomará as providências para atender sua ******* combinado.

Estamos à disposição caso haja qualquer dúvida.

Réplica do consumidor

07/05/2025 às 21:46

as providências informadas ainda não resolveu o problema. O boleto continua no DDA do meu banco e isso tem me incomodado. Prefiro não receber ligações com promessas e aguardo a solução.

Réplica do consumidor

07/05/2025 às 21:46

as providências informadas ainda não resolveu o problema. O boleto continua no DDA do meu banco e isso tem me incomodado. Prefiro não receber ligações com promessas e aguardo a solução.

Réplica do consumidor

13/05/2025 às 18:13

boa tarde, há algum prazo para a solução prometida?