Seeven

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São Paulo - SP

21/02/2024 às 10:27

ID: 183013297

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FIZ A COMPRA DO MEU ÁLBUM DE FORMATURA DA EMPRESA ENJOY (UM BRAÇO DA EMPRESA DE FORMTURA ÀS)- PELA TERCEIRIZADA DE COMPRA DELES SEEVEN - NO DIA 30 DE NOVEMBRO DE ******* E EM CONTRATO O PRAZO DE ENTREGA SERIA 90 DIAS. PASSADO ESSE PRAZO ENTREI EM CONTATO COM A ENJOY - A ATENDENTE MILENA RODRIGUES (QUE FOI GROSSEIRA) QUE ME RESPONDEU QUE O ALBUM AINDA NÃO FOI CONFECCIONADO E QUE EU TERIA QUE AGUARDAR MAIS 45 DIAS + O PRAZO DO FRETE. QUANDO QUESTIONEI SOBRE O PRAZO EM CONTRATO, ELA NÃO ME DEU JUSTIFICATIVAS E FICAVA REPETINDO QUE EU PRECISAVA ESPERAR O PRAZO. DETALHE: A ATENDENTE NEM TINHA A INFORMAÇÃO SE EU JÁ TINHA ESCOLHIDO AS FOTOS OU NÃO. ENTREI EM CONTATO COM SEEVEN - QUE ME ORIENTOU APENAS A CONTINUAR O CONTATO DA ENJOY. AGUARDO UMA JUSTIFICATIVA E MEU ALBUM