[Editado pelo Reclame Aqui] de intolerância racial

Reclamação em réplica

Em réplica

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Indaiatuba - SP

12/12/2023 às 10:14

ID: 178031313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12/11/******* fui ao show do Roger Waters no Allianz Parque!
Me dirigi ao portão de credenciamento às 16:10 conforme descrito no e-mail( *******, R. Palestra Itália, ******* - Água Branca - Portão C - ENTRADA DE IMPRENSA), chegando lá me identifiquei como colunista do meu veículo de imprensa(Artecult). O segurança me disse que não poderia liberar a minha entrada por conta das minhas vestimentas(shorts e regata),pedi a verificação da minha credencial e me identifiquei novamente.
Quando ele saiu do rádio com a verificação do credenciamento ele me disse o seguinte: Desculpe, achei que você iria trabalhar como copeiro ou na parte da limpeza.
Após o caso fiz um vídeo em meu instagram pessoal contando o caso até que chegou em uma das empresas que entrou em contato comigo via whatsapp. Contei todos os detalhes do ocorrido, características do funcionário, identificação no uniforme, cor do uniforme e tudo mais. (Homem branco, careca, olhos claros, tatuagem de machado e espelho no braço esquerdo, uniforme cinza e calça jeans).
O rapaz de umas das empresas de segurança entrou em contato comigo novamente, me dando o suporte necessário, me enviando o contato da empresa responsável pelo funcionário de fato e ficou de postar uma nota de repúdio sobre o ocorrido nas redes sociais porém o mesmo não foi feito.
Entrei em contato com o dono da outra empresa responsável pelo funcionário que praticou o delito, ele foi extremamente grosso comigo pelo telefone, passei novamente as mesmas características sobre o funcionário porém a fala dele foi o seguinte : temos muitos funcionários com essas características você teria que vir até a empresa identifica lo
Acredito que uma pessoa não tenha a mesma tatuagem no braço esquerdo que o funcionário dele e nem a mesma identificação de uniforme.
Nenhuma das empresas entrou mais em contato me dizendo nada.
"Art. 20. Praticar, induzir ou incitar a discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, religião ou procedência nacional.

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 10:54

Conforme já citado na sua nota , já nos colocamos a disposição para atende-lo em nossa empresa e fazer o reconhecimento do vigilante para que possamos tomar as devidas providências. Por gentileza entrar em contado para agendarmos o dia e horário.

Réplica do consumidor

12/12/2023 às 11:31

Já entrei em contato, mas as mensagens já não são mais respondidas pela empresa. As pessoas que iniciaram as conversas, não mais me atendem ou respondem.
Mesmo com todas as características, informações, provas do [Editado pelo Reclame Aqui] não puderam identificar o próprio prestador que contrataram e nem qual posto estava..

Réplica da empresa

13/12/2023 às 18:43

Por gentileza entrar em contato no *******