SEFYRA

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Rio de Janeiro - RJ

27/09/2023 às 14:10

ID: 172868281

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Em 06/9/23 comprei 1 kit com 3 prendedores de cabelo. Paguei por pix no mesmo dia.
No site deles https://*******) consta o prazo de entrega de 4 a 7 dias (para os de veludo, e foi o que comprei) e ainda falam que o produto vem de São Paulo e por isso a entrega é rápida.
Acontece que só postaram dia 23/9/23 e na China!
Entrei em contato e solicitei o cancelamento da compra e a devolução do valor pago, pois no próprio site eles falam que se o cliente não receber em 20 dias, pode pedir o cancelamento e o estorno do valor.
Fiz contato por e-mail, WhatsApp e Instagram. Eles não me respondem e me bloquearam.
WhatsApp deles:*******