Comprei trava e recebi bucha S8 para parede
Respondida
Goiânia - GO
25/06/2023 às 21:25
ID: 167060077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 14/06/23 trava laterias para porta de aço, marca AGL, nesta empresa pelo aplicativo Magazine Luiza, e hj 25/06/******* qdo fui retirar a mercadoria haviam no pacote centenas de buchas para parede S8, na NF consta as trava AGL, os valores referente ao que paguei no aplicativo mas, falta de respeito com o consumidor, é muito grande, nem retirei da loja, espero que eles entrem em contato para se explicarem
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 08:48
Olá, bom dia Kleriston Ramos, tudo bem? Entramos em contato com você através do Magalu para esclarecer este problema. Houve um erro no preparo do seu pedido e por conta disso você recebeu o produto errado, porém já estornamos o valor para você na plataforma, e caso tenha alguma dúvida estaremos à disposição!!
Att: Segcftv