Negativa de atendimento para exame ASO agendado com atraso de 4 minutos
Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 15:59
ID: 241220289
Agendei um exame ASO, com eles, marcaram para as 15h20, cheguei 15h24 mas antes de chegar, avisei que chegaria atrasada, mas que estava muito próximo e não poderia fazer outro dia. Demoraram um pouco pra responder e depois vieram com a resposta de reagendamento e disseram que o atendimento era somente até 15h30. Nesse meio tempo, eu cheguei até a clínica e a recepcionista me disse que não tinha nada marcado e que o atendimento era até as 15h30 e não conseguiriam mais me atender!
Isso é um descaso e falta de respeito com o cliente, não puderam oferecer nem 5 minutos de tolerância, simplesmente tive que voltar pra trás sem realizar um atendimento um exame muito importante pra mim.