Café torrado e moído Segafredo com gosto ruim e alteração na cor do pó
Não resolvido
São Paulo - SP
07/06/2026 às 18:30
ID: 250733819
Comprei o café torrado e moído tradicional da Segafredo (lote 64009 vencimento em 27/01/2027). Fui tomar e percebi um gosto muito ruim. Reparei também que a cor do pó está mais clara e os grãos estão um pouco menos finos que antigamente. Quando eu comprava este café antigamente, sendo que a embalagem era de cor vermelha, o café era muito saboroso. Após um tempo, mudaram a embalagem para uma cor branca e o sabor não está como antigamente, ou seja, ficou muito ruim. Peço que verifiquem o ocorrido, pois o sabor está terrível e nem tem gosto de café.
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Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 07:37
Eu fiz a reclamação há mais de 1 mês atrás e a empresa nem respondeu a minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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