ficam enrolando para realizar a troca de itens com problema no lote!

Resolvido
CURITIBA - PR
22/02/2025 às 20:41
ID: 210624679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlgum tempo atras fiz um pedido ai me mandaram um lote de cream cheese danubio ruim colhado e mais azedo que o normal fizeram a troca, porem na outra semana me mandaram novamente 1 caixa do lote com problema (apenas uma caixa) e as outras caixas boas (de outro lote) ao me ver isso foi proposital. Novamente produto com problema! Reclamei com o vendedor porem ele saiu da empresa nesse meio tempo então entrei em contato com gerente geral do paraná e estou até hoje aguardando a troca de unidade de cream cheese danubio!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2025 às 15:28
Olá, tudo bem? Esperamos que sim.
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos a sua compreensão.
Estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento possível!
Att, Equipe Segala's Alimentos.
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 13:21
Depois das reclamações fui atendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9