Dificuldade na abertura de sinistro do seguro de vida SEGASP

Prezado Sr. Marcelo Cariello Baptista, boa tarde.

Atendendo à sua solicitação por esta via, esclarecemos que não identificamos contatos anteriores em nossa base. Conforme verificado em atendimento realizado com a nossa Central de Atendimento e com o setor de Sinistro em 17/11/*******, às 15:35, confirmamos que todos os esclarecimentos e as providências necessárias para a abertura do sinistro referente ao Seguro de Vida SEGASP de sua mãe foram devidamente prestados, tanto a Vossa Senhoria quanto à sua irmã, que também manteve contato com a nossa Central de Atendimento e com o setor de Sinistro.

Expressamos nossos sinceros sentimentos pela perda de sua mãe. Que você e sua família encontrem conforto e força neste momento tão difícil.

Reforçamos que prezamos muito pela parceria com nossos segurados e que, em momento algum, tivemos a intenção de causar qualquer transtorno. Com isso, e na certeza de que o assunto foi devidamente resolvido, pedimos desculpas sinceras por quaisquer inconvenientes ocasionados.

Por fim, colocamo-nos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários.

Saudações

SEGASP Seguro de Vida da AABB São Paulo
Associação Atlética Banco do Brasil - São Paulo