Manutenção de armários não realizada desde janeiro - Segatto

Prezada cliente,

Agradecemos o contato e a oportunidade de prestar-te esclarecimentos.

Para ciência do histórico de atendimento, verificamos que as aprovações dos orçamentos de manutenção ocorreram apenas no final de julho, e conforme informado no ato da contratação, o prazo médio de execução é de 45 dias úteis, considerando o planejamento de produção e logística.

São dois atendimentos distintos um em São Paulo e outro no Litoral que demandaram ajustes específicos, e já se encontram em andamento na fábrica.

As visitas foram programadas para atendimento e finalização dentro do mês de novembro.

Permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos.

Nossos canais de comunicação continuam ativos. Procure-nos quando precisar.

Obrigado!