[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Luís - MA
04/04/2024 às 15:28
ID: 186069531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu marido tentou fazer um empréstimo e eles falaram que ele tinha Cido aprovado depois que ele assinou falaram que ele teria que adiantar a primeira parcela do empréstimo no valor de ******* ele fez o pagamento depois mandaram ele mandar mas ******* pra poder liberar como ele não tinha eles não devolveram o valor que foi depositado o que fazer?
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 18:27
Prezado (a),
A Segcredi informa que qualquer tipo de cobrança prévia de análise, fiador ou caução para contratação dos nossos produtos (financiamento de automóvel, imóvel, empréstimo pessoal ou consignado e consórcios) é totalmente indevida, devendo ser desconsiderada e comunicada à franqueadora imediatamente.
Desta forma, desconsiderar esse tipo de contato, cobrança prévia e não divulgar nenhum dado pessoal para que não ocasione maiores transtornos.
Assim, por tal caso não se tratar das tratativas da Segcredi tão quanto não ser a Segcredi, pedimos que entre contato com a delegacia de sua cidade e faça um boletim de ocorrência.
Att.,
Consideração final do consumidor
12/09/2024 às 12:54
...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5