SOLICITAÇÃO DE PAGAMENTO DE ASSINATURA DIGITAL FINANCEIRA ATIVA.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Juazeiro - BA

18/07/2023 às 16:12

ID: 168457167

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A atendente que entrou em contato comigo após um cadastro via internet, me solicitou o pagamento para liberação da assinatura digital financeira ativa, coisa que segundo minhas pesquisas só é exigida em caso de financiamento de longo prazo, eu estava solicitando um emprestimo de R$ 5.*******,00.
Não efetue o pagamento, pois percebi que podia se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

24/07/2023 às 10:13

Prezado (a),

A Segcredi informa que qualquer tipo de cobrança prévia de análise, fiador ou caução para contratação dos nossos produtos (financiamento de automóvel, imóvel, empréstimo pessoal ou consignado e consórcios) é totalmente indevida, devendo ser desconsiderada e comunicada à franqueadora imediatamente.

Desta forma, desconsiderar esse tipo de contato, cobrança prévia e não divulgar nenhum dado pessoal para que não ocasione maiores transtornos.

Assim, por tal caso não se tratar das tratativas da Segcredi tão quanto não ser a Segcredi, pedimos que entre contato com a delegacia de sua cidade e faça um boletim de ocorrência.
Att.,

Réplica do consumidor

17/08/2023 às 12:57

Eu ainda estou sendo importunada por um rapaz que diz se chamar

Réplica do consumidor

17/08/2023 às 12:59

Eu ainda estou sendo importunada por um rapaz que diz que vai passar meu caso pra o jurídico e que vai solicitar o bloqueamento dos meus bens ,para que eu pague uma multa rescisória .
Depois de tanta reclamação a empresa não tem como fiscalizar esse povo ?