PROBLEMA COM GERAÇÃO DE ENERGIA SOLAR. SERVIÇO DEFEITUOSO/INOPERANTE.

Não respondida
Passo Fundo - RS
27/12/2023 às 16:15
ID: 179195549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 26/01/******* houve a aquisição junto à empresa HOME ELETROCENTER (representante da empresa reclamada SEGENERGY) , sediada em Passo Fundo, RS, representada pela Sra. ANA LÚCIA DA SILVA REIS, de um KIT FOTOVOLTAICO, assim como a ENGENHARIA E PROJETO DE HOMOLOGAÇÃO e instalação no valor total de R$ 15.*******,00 (quinze mil e quinhentos reais), tendo sido integralmente adimplida a quantia No entanto, próximo de completar um ano da aquisição, NUNCA houve a geração de energia objeto da contratação, situação que foi levada (EM VÁRIAS OPORTUNIDADES) à empresa representante da SEGENERGY. A última conta de energia ultrapassa a quantia de R$ 1.*******,00 (um mil e duzentos reais). A representante da empresa, - Sra. Ketelin -, sempre alega falta de sol, existência de caixa dágua etc etc., sem a efetiva resolução definitiva do problema. Dessa forma, requer o ressarcimento atualizado da quantia adimplida e a devolução do kit em razão da absoluta inexecução dos serviços prometidos e contratados, por serem defeituosos, causando danos efetivos aos consumidores, face ao dano material acarretado até a presente data (investimento sem resultados), sob pena de judicialização da questão.