SEGFOR SEGURANÇA ELETRÔNICA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2021 às 08:54

ID: 133282765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 16/11, uma terça-feira, o técnico retirou na residência 2 controles de portão automático para verificação e correção. Ficou de devolver na última sexta-feira. Após, a empresa informou que viria na segunda-feira, hoje 21/11. No momento estamos com os 2 veículos dormindo na rua, fora do loteamento e um deles não tem seguro. Não conseguimos sair nem entrar com carro. Ao ligar hoje para empresa, a informação é que os controles ainda estão em análise, sem previsão.
Estamos sem direito de ir e vir de qualquer cidadão e mais ainda, muito preocupados porque meu esposo assiste mãe e tia idosas (uma delas acamada).
Solicitei hoje com urgência que o técnico entregue o controle funcionando ou venda um novo, bem como a opção de deixar o portão aberto de vez nesse momento. Não me garantiram datas para nada.
Estou nessa situação preocupante, sem poder entrar ou sair com carro de onde moro.