Recusa de atendimento

Question

Dia 01/11/23 17:45 estive na Segmedic Matriz Nova Iguaçu *******,eu mesma que marquei a consulta informando quem era eu que sou madrasta da criança Arthur ferreira de Almeida e aceitaram numa boa informei idade tudo perfeito e mesmo assim marcaram para pediatra chegando lá me avisaram que não poderia ser feito o atendimento pq não sou responsável legal segundo que ele não era mais criança não pode ser atendido por pediatra e sim pelo clínico sendo que tinha que ter uma procuração registrada em cartório para poder acompanhar ele em uma consulta médica.Desconheço essa lei pq sou acostumada acompanhar ele pela rede dor e nunca tive https://******* já deixo minha insatisfação pelo atendimento e nenhum momento nem para marcar nem para confia consulta foi informado essa questão ,mega decepcionada pelo constrangimento até pq mãe é quem cria e não quem põe simplesmente no mundo e abandona a criança.