Segmento Desentupidora

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

24/04/2023 às 16:59

ID: 163443957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ctt com a desentupidora, eu possui outros orçamentos porem nenhuma delas poderiam na data que estou em casa q seria numa segunda feira, encontrei o teelfone da SEGMENTO e fiz contato tao breve estavam no meu endereço, chegando me passou o valor ******* reais o mt, porem me disseram que eu acompanharia o serviço, quando para minha surpresa me chamam do lado de dentro e logo em seguida o funcionario que estava la fora onde eu acompanhava diz q acabou e tinha sido 18 metros, com valor de ******* reais, tentei ctt algumas vzs onde marcaram e nao comparecem pois fui me informar com outras desentupidoras que ate fizeram visitas e me deram um orçamento bem abaixo do valor, inclusive um delas disse que nao cobra por metro e sim por valor fixo pois isso gerava mto onus ao cliente e reclamacoes posteriores, solicitei um relatorio porem me enviaram a NF e disse q o tecnico viria ao local, marcaram depois de dias e nao vieram depois remarcaram e um dos tecnicos compareceu onde me disse que as vzs a metragem nao e somente do desentupimento mais tb da limpeza do cano, onde eu pedi essa limpeza ou me perguntaram se eu queria fazer ? Falei q eu tinha outros orçamentos mais pelo espaco do quintal e a media q me deram inicialmente nao achei q ficaria tao caro onde ele me informa q eles cobram orcamento e eu perguntei pq nao me foi dito no dia q eu disse q tinha feito varios orcamentos e esse valor noa batia, apenas silenciou, em ctt novamente com a desentupidora me disse q o tecnico ja tinha vindo e nao tinha mais o q fazer onde falei q nao me foi comprovado esses 18 mt como chegaram no valor onde estava o entupimento e novamente fico sem resposta ou q eu me contente com a informacao q eles deram, estarei abrindo reclamcoes onde eu puder para usar dos meus direitos/ PROCON/POLICIA?ADVOGADO o que for necessario ..