Cobrança indevida
Resolvido
Lagoa Santa - MG
17/09/2025 às 08:42
ID: 227117827
Fiz a compra me cobraram 2 vezes na fatura, não me respondem não resolvem nao aceito pagar 2 vezes
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 17:05
Boa tarde Lucilene, tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato com você para te ajudar da melhor forma, peço desculpas pelo transtorno, mas vamos resolver isto da melhor forma!
Atenciosamente,
Alice Segredo Brasileiro
Réplica do consumidor
20/09/2025 às 22:07
ainda não foi resolvido
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 09:38
resolveu nem enviou meu produto ,não responde o ZAP é uma falta de respeito
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 11:19
um absurdo o que estão fazendo , não enviam o produto além de cobrar 2 vezes , não responde as mensagens falta de respeito isso
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 15:37
Pode melhorar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6