Não cumprimento da promessa de reembolso e exigência de compra adicional não informada

Não respondida
Fortaleza - CE
29/01/2026 às 12:11
ID: 239193967
Fiz a compra do produto com a inflamação de que se não desse resultado eles devolviam o dinheiro, porém não tive nenhum resultado, falei com eles disseram que eu teria q comprar o kit de 6 meses pra poder pedir o ressarcimento, só que na ato da compra eles não informa isso, eu comprei de três meses e ainda tenho as mensagens da moça dizendo q se não tivesse resultado eles me devolveriam o dinheiro. Só que ele não me respondem mais, essa empresa não tem palavra nem compromisso com o cliente. Vou atrás dos meus direitos. Eles prometem, mas não cumpre.