Segredo brasileiro

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/12/2025 às 21:07

ID: 235931893

*Venho por meio dessa fazer uma reclamação e registrar a minha insatisfação com o produto ,pois já estou usando a mais de 90 dias e nada do melasma sumir ,pelo ao contrário, agora além de não curar as manchas do melasmas , elas aumentaram e agora estão aparecendo em lugar que eu não tinha as manchas de melasmas do lado do meu rosto entre os olhos e bochecha.
Foi quando entrei em contato com a empresa relatei a eles o ocorrido , no qual relatei acima ,pois eles garantem na propaganda que se não fizer efeito eles devolvem o dinheiro e não falam mais nada . Mas para minha surpresa fui relatar para eles e uma das funcionárias da empresa , mesmo eu mandando foto do início do tratamento e de agora ,a empresa veio com condições nas quais eles não falam na pró propraganda ,só falam que se não fizer efeito devolvem o dinheiro,mas agora vinhetas com uma condição oculta e absurda a qual eles não relatam,que para devolverem o meu dinheiro eu teria que está tirando foto de sete em sete dias durante o tratamento,mais eles não avisam essa condição ,quando fazem a propaganda enganosa que se não fizer efeito devolvem o dinheiro, enfim estou aqui para contestar e exigir que eles cumpram o que falam na propaganda que se não fizer efeito devolvem o meu finger e eles estão se begs do a devolver, espero uma
solução e que cumpram a palavra ,sem. stem de manors agora colocando condições as quais eles não falam não propaganda. E quero ver agora quem vai page o meu tratamento ,pois além de não fazer efeito aumentou as manchas ( tenho fotos que provam) .So quero o que é meu por direito o estorno,a devolução do meu dinheiro e ainda fizeram eu comprar capsules tambem,quero a devolução do meu dinheiro integral ,queé por meu com direito.
Obs: devolvo o último fresco do líquido e das capsules que estão parades, pois como parental mais manchas parei de usar ate para não piorar e aparecer maus manchas ainda.