Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido N *****
Não respondida
Joinville - SC
01/04/2026 às 09:50
ID: 244902137
Fiz uma compra online com a empresa, conforme Pedido N *****, com prazo de entrega para até 16/03/2026, porém até o momento não recebi o produto e nenhuma informação da empresa. Enviei e-mail cobrando informações mas não houve nenhuma manifestação da empresa. No dia 16/03/26 consultei o rastreamento que informava o produto estar em preparação. No dia de hoje consultei novamente, porém jà não aparece mais nenhuma informação. Espero não precisar acionar o PROCON.